Személyes segítség budapesti és Pest megyei otthonában
Nem kell értenie a számítógépekhez.
Elég, ha van valakije, aki türelmesen, érthetően segít, amikor valami elromlik. Nincs sietség, nincsenek bonyolult szakkifejezések.
Ismerős helyzetek?
Sok ügyfelünk keresett meg minket ezekkel a problémákkal, mielőtt megismertek minket.
Nem kell egyedül küzdenie a technológiával.
"Nem nyomtat a gép"
Mindig akkor mondja fel a szolgálatot, amikor a legfontosabb lenne. Eltűnt gombok, hibaüzenetek, amiket nehéz értelmezni.
"Minden megváltozott"
A gép frissített, és az ismerős ikonok eltűntek. Fél rákattintani a dolgokra, nehogy elrontson valamit, vagy letörölje a képeket.
"Elment az internet"
Megszakadt a kapcsolat a családdal, nem jönnek be az e-mailek. A szolgáltató ügyfélszolgálata pedig türelmetlen a telefonban.
Az ígéretünk Önnek
Mi nem csak a számítógépet javítjuk meg. Azért dolgozunk, hogy visszaadjuk az Ön nyugalmát és magabiztosságát a digitális világban.
Türelmes magyarázat
Nincsenek "buta kérdések". Addig magyarázzuk a lépéseket magyarul, amíg teljesen világos nem lesz.
Nincs idegen szakszöveg
Nem dobálózunk angol kifejezésekkel. Egyszerűen, emberi nyelven beszélünk a problémákról.
Biztonságos környezet
Mi jövünk ki Önhöz. A saját otthonában, a saját gépénél, kényelmesen oldjuk meg a gondokat.
Miben tudunk segíteni?
Gyakorlatilag mindenben, ami otthoni számítógéppel, tablettel vagy okostelefonnal kapcsolatos.
Idővel minden számítógép lelassul a felgyülemlett felesleges fájloktól. Kipucoljuk a rendszert, eltávolítjuk a kéretlen programokat, és újra fürgévé tesszük a gépét, mintha új lenne.
Furcsa ablakok ugrálnak fel? Gyanús e-maileket kap? Megvizsgáljuk gépét, eltávolítjuk a kártevőket, és beállítjuk a megfelelő védelmet, hogy biztonságban bankolhasson és böngészhessen.
Vett egy új nyomtatót, de nem tudja csatlakoztatni? Új telefont vagy tabletet kapott az unokáktól? Segítünk a beállításban és megmutatjuk az alapvető használatukat.
A legfájdalmasabb dolog elveszíteni a családi fotókat. Megoldjuk az adatai biztonságos mentését külső meghajtóra vagy felhőbe, hogy soha ne kelljen aggódnia az elvesztésük miatt.
Megtanítjuk, hogyan indítson videóhívást a rokonokkal, hogyan használja az Ügyfélkaput, vagy hogyan keressen recepteket az interneten. Az Ön tempójában, türelemmel haladunk.
Hogyan történik a segítségnyújtás?
Három egyszerű lépés, és a probléma megoldódik. Nem kell aggódnia a
részletek miatt, mi mindent intézünk.
01
Hívjon fel minket
Nézze meg csomagjainkat és válassza ki az Önnek megfelelőt (havi vagy kedvezményes éves díj).
02
Egyeztetünk egy időpontot
Megbeszéljük, mikor kényelmes Önnek. Pontosan érkezünk, és az Ön otthonában vizsgáljuk meg a gépet.
03
Megoldjuk a problémát
Lépésről lépésre elmagyarázzuk, mit csinálunk. Addig maradunk, amíg minden újra tökéletesen nem működik.
Olyan, mintha egy családtag segítene. Csak több türelemmel.
Sokszor halljuk ügyfeleinktől, hogy korábban a fiatalabb rokonokat kérték meg a segítségre, de ők gyakran türelmetlenek voltak, gyorsan kattintgattak, és az egészből csak feszültség lett.
A mi szakmánk a türelem. Azért vagyunk itt, hogy ne érezze magát kiszolgáltatottnak. Úgy tekintünk minden ügyfelünkre, mintha a saját szüleinknek vagy nagyszüleinknek segítenénk.
Mit mondanak azok, akiknek már segítettünk?
200+ elégedett felhasználó élvezi a problémamentes számítógépezést nap mint
nap. Ők is először bizonytalanok voltak – akárcsak Ön.
Lépjünk kapcsolatba
Kérjen visszahívást, és megbeszéljük, miben tudunk segíteni. A megkeresés semmilyen kötelezettséggel nem jár.
Hívhat minket közvetlenül is:
+36 20 490 71 58
Elérhetőségünk:
Hétfő - Szombat: 9:00 - 18:00
Bizalom:
100% elégedettségi garancia
